23일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티 등 다양한 채널과 사이트를 대상으로 지난 7~9월 항공사들의 포스팅 수를 분석했다고 밝혔다.
조사 대상은 △대한항공(003490) △제주항공(089590) △아시아나항공(020560) △진에어(272450) △티웨이항공(091810) △에어부산(298690) △에어서울 △이스타항공 △에어로케이 등이다.
조사 결과 대한항공은 12만4351건을 기록하며 올 3분기 항공업계 관심도 1위를 차지했다.
9월 a***라는 네이버 승무원 채용정보 카페 이용자는 대한항공 승무원 유니폼을 입고 난 후 사용 후기를 남겼다. 그는 "대한항공 승무원 유니폼 디자인은 깔끔하고 고급스러워 브랜드 이미지를 잘 표현했다"며 "구김이 덜한 소재를 썼으며, 자유로운 움직임이 가능하다"고 말했다.
7월 d**********라는 네이버 블로거는 대한항공 글루텐프리 기내식을 리뷰했다. 그는 "밥과 면을 선호하지 않았는데 글루텐프리 메뉴를 알게되어 기내식을 주문했다"며 "훈제연어샐러드, 관자, 새우, 연어, 가지를 제공한 메뉴가 무척 좋았다"고 평가했다.
제주항공은 7만440건으로 소비자 관심도 2위를 기록했다.
9월 케*라는 네이버 블로거는 제주항공 기내식 예약 신청 방법을 공유하며 몇 가지 기내식 식사 후기를 남겼다. 그는 "실제 승무원들이 먹는 식단도 맛볼 수 있을만큼 구성이 다양하다"며 "알러지, 비건식 등 여러 상황을 고려한 기내식도 확인할 수 있었고 맛도 좋았다"고 의견을 남겼다.
8월 지**라는 네이버 블로거는 인천-홍콩 제주항공편을 후기를 남겼다. "여행경비를 줄이기 위해 제주항공을 선택했다"며 "좌석이 깨끗하고 넓어 타자마자 기분이 좋았고, 지연 없이 출발해서 만족했다"는 글을 남겼다.
아시아나항공은 4만1603건을 기록하며 3위에 랭크됐다.
9월 꼬**라는 네이버 블로거는 하와이 아시아나항공 탑승 후기를 남겼다. 그는 "담요, 슬리퍼, 칫솔 등 장거리에 필요한 아이템을 제공해서 좋았다"며 "USB 충전, 다양한 볼거리 및 게임 기능 제공으로 즐기다 보니 어느새 하와이에 도착했다"고 했다.
이밖에 △진에어 2만8738건 △티웨이항공 2만5265건 △에어부산 2만1987건 △에어서울 1만5698건 △이스타항공 1만3202건 △에어로케이 6987건 순으로 나타났다.
데이터앤리서치 관계자는 "지난 3분기 조사대상 항공사들의 전체 포스팅 수는 총 34만8271건으로 지난해 같은 기간 총 35만2961건에 비해 4690건, 1.33% 감소, 고환율과 경기 침체 영향을 받기 시작한 것으로 보인다"고 전했다.
곽현철 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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