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UPDATED. 2026.10.11(일)

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LG U+, 스스로 이해하고 대응하는 ‘Agentic AICC’ 기술 공개

LG유플러스가 세계 최대 이동통신 전시회 MWC26에서 오픈AI 기술을 활용해 개발한 차세대 고객 상담 솔루션 'Agentic AICC' 기술을 공개한다. 실시간으로 고객 의도를 파악하고 최적의 답변과 해결방안을 제시하는 '사람 중심 AI'를 통해 고객센터 서비스의 패러다임을 바꾼다는 계획이다.이번에 공개된 Agentic AICC는 지난 2025년 7월, LG유플러스와 오픈AI가 맺은 AICC 분야 전략적 업무협약(MOU)의 결실이다. 협약 이후 오픈AI 엔지니어들이 직접 기술 지원에 나서며, 대규모 언어 모델(LLM)의 응답 속도 최적화와 상담 정확도 향상에 집중해왔다.LG유플러스는 이미 지난해 'Agentic 콜봇 스탠다드'를 출시하며 Agentic AICC 시장의 기반을 마

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
KT엠모바일, 등록부터 간편한 eSIM 데이터 로밍 ‘mobi’… 봄맞이 프로모션 진행

국내 알뜰폰 1위 사업자 KT엠모바일(대표이사 구강본)은 통신사가 만든 eSIM 데이터 로밍 'mobi(모비)'의 업데이트를 통해 이용자 편의를 강화하고, 봄철 해외여행 수요를 겨냥한 할인 프로모션을 진행한다고 25일 밝혔다.그간 eSIM 구매 후 등록 시 QR코드를 스캔하거나 활성화 코드를 직접 입력해야 하는 어려움은 처음 서비스를 이용하는 고객에게 진입 장벽으로 작용해 왔다. mobi는 이를 해소하고자 '간편등록' 기능을 전 단말기에 적용해 등록 절차를 획기적으로 간소화했다. 별도의 복잡한 과정 없이 앱 내 '간편등록' 버튼만으로 등록이 가능해져, 모든 고객이 쉽고 편리하게 이용할 수 있다.출국 전 국내에서 eSIM 정상 작동 여부를 미리

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
한국관광공사-신세계면세점과 3자 MOU 체결···신세계百, 올해 외국인 매출 1조 정조준

신세계백화점과 신세계면세점이 방한 외국인 관광객들의 꼭 방문해야 하는 K-쇼핑 성지로 거듭나고 있다.신세계백화점은 2025년 한해 6천 500억가량의 외국인 매출을 기록하며 연간 최대 매출 역사를 새로 썼고, 지난 1월에도 900억원 이상의 매출을 올리며 월간 매출 기준으로도 역대 최대 기록을 세웠다.이는 신세계백화점의 랜드마크 전략과 더불어 한국관광공사와 함께 진행한 다양한 활동들이 주효했다는 분석이다.신세계백화점과 신세계면세점, 한국관광공사는 지난해 K-콘텐츠와 연계해 한국관광 홍보물의 공동 제작 및 해외 디지털마케팅 협력 등 다양한 분야에서 협업을 진행해왔다.실제로 한국관광공사의 공식 채널 한국 관광 통합 플랫

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
넷마블 '왕좌의 게임: 킹스로드', 24일부터 PC·모바일 사전등록 개시

넷마블(대표 김병규)은 신작 액션 어드벤처 RPG <왕좌의 게임: 킹스로드>(개발사 넷마블네오)의 국내 및 아시아 지역 정식출시를 앞두고 사전등록을 진행한다고 24일 밝혔다.넷마블은 PC 사전등록을 진행한 이용자에게 '북부 의상;' 코스튬 1종을 비롯해 '비약 선택 꾸러미' 10개, '나이트워치의 보급품 상자' 5개 등을 보상으로 지급한다. 또한 휴대폰 등록 이용자에게는 탈것 1종과 탈것 코스튬 1종, 인게임 재화 등을 보상으로 제공한다.구글 플레이스토어와 애플 앱스토어를 통해 사전등록에 참여한 이용자들은 프로필 테두리와 배경 꾸미기 아이템 각 1종과 외형 변경권 1개를 정식출시 시점에 획득할 수 있다.넷마블은 이번 사전등록

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
KT, MWC26에서 ‘하이오더’ 선보여 ‘광화문 직장인’ 콘셉트로 K-외식 테크 알린다

KT(대표이사 김영섭)가 3월 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 개최되는 MWC26에서 프리미엄 테이블오더 서비스 '하이오더'를 '광화문 직장인의 하루'를 콘셉트로 선보인다고 25일 밝혔다. KT는 한국의 외식 문화를 디지털 기술과 접목해 K-외식 테크의 경쟁력을 글로벌 시장에 알릴 계획이다.하이오더는 매장 테이블에 설치된 태블릿을 통해 주문과 결제를 한 번에 처리하는 서비스다. 하이오더는 2023년 5월 출시 이후 외식업을 넘어 호텔, 병원, 산후조리원, 레저시설 등 다양한 업종으로 도입이 확대되고 있다.KT는 이번 전시에서 관람객이 하이오더 단말기를 통해 직접 메뉴를 주문하는 경험을 제공한다. 관람객은 태블릿 화면에서 떡꼬

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
대상펫라이프 닥터뉴토, ‘스틱형 영양 보조제’ 및 ‘하루통살 순살 북어’ 출시

대상펫라이프의 반려동물 건강기능식품 브랜드 '닥터뉴토(Dr.nuto)'가 반려견의 맞춤형 영양 관리를 위한 보조제 및 간식 등 신제품을 출시하며 제품 라인업을 확장한다고 25일 밝혔다.반려동물 양육 인구가 1,500만 명을 넘어선 가운데 최근 의학 기술의 발달로 반려동물의 평균 수명이 늘면서 일상 속에서 반려동물의 건강을 선제적으로 관리하려는 보호자가 증가하고 있다. 이러한 수요를 반영해 닥터뉴토는 보호자들이 가장 흔하게 겪는 반려동물의 건강 고민을 중심으로 세분화해 설계한 맞춤형 건강 관리 보조제와 영양 간식을 새롭게 선보인다.먼저, 닥터뉴토 스틱형 영양 보조제는 관절과 눈, 장 등 세심한 관리가 필요한 곳에 도움을 줄

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
hy, 동물권 단체들과 연이어 맞손... ‘동물복지 환경 조성’ 지원

hy가 국내 동물보호 단체들과 협력해 동물복지 환경 조성에 나선다.hy는 24일 서울 서초구 본사에서 '동물자유연대'와 '동물권단체 케어'와 각각 업무협약을 체결했다. 이번 협약을 통해 hy는 동물복지 향상을 위한 협력 체계를 구축하고 제도 개선 지원부터 현장 구조 활동까지 폭넓게 참여한다.hy는 동물자유연대와 동물보호 문화 정착을 위한 제도적 기반 마련에 힘을 보탠다. 관련 정책 제안과 연구 조사 활동으로 지속 가능한 동물복지 환경을 만드는 데 집중한다.동물권단체 케어와는 현장 중심의 실천적 협업을 진행한다. 유기 동물과 위기 상황에 처한 동물의 긴급 구조와 치료를 돕고, 입양 활성화를 위한 기부금을 조성한다.자체 지원

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
브라질 대통령도 반한 한국 화장품, ‘LG생활건강 오휘 마이스터 포맨 프레쉬’

한국을 21년 만에 방한한 루이스 이나시우 룰라 다 시우바 브라질 대통령에게 국빈 선물로 LG생활건강의 디에이징(De-Aging) 솔루션 뷰티 브랜드 '오휘'의 화장품이 증정됐다.청와대는 23일 룰라 대통령에게 전태일 열사 평전, 호작도(호랑이·까치를 그린 그림), 한국 축구 국가대표 유니폼, 남성용 화장품을 선물했다고 밝혔다. 이 남성용 화장품은 오휘의 대표 남성 스킨케어 제품인 '오휘 마이스터 포맨 프레쉬 3종 기획 세트'였다. 해당 세트는 스킨, 로션, 클렌징 폼으로 구성됐다.룰라 대통령의 K-뷰티 선호는 지난해 12월 공개 연설에서 "내가 잘 생겨진 이유는 한국산 화장품 덕분"이라고 언급한 데서 알려졌다. '오휘 마이스터 포맨 프

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
롯데웰푸드, 대치동에 이색 팝업 ‘크런키 스트레스 타파 학원’ 열어

롯데웰푸드의 스테디셀러 초콜릿 '크런키'가 서울 대치동 학원가에 특별한 학원을 열었다.롯데웰푸드는 10대 청소년과의 접점을 넓히기 위해 오는 3월 9일까지 서울시 강남구 대치동(역삼로 466)에서 '크런키 스트레스 타파 학원' 팝업스토어를 운영한다고 24일 밝혔다. 이번 팝업스토어는 최근 크런키 브랜드 모델로 발탁한 코미디언 '이수지'의 부캐들을 활용해 꾸며졌다.크런키 특유의 바삭한 식감이 주는 쾌감을 스트레스 타파와 연결해, 학업으로 지친 학생들에게 크런키를 통한 일상의 활력을 선사한다는 계획이다. 팝업 장소도 학생들의 공감을 극대화하기 위해 학원가로 유명한 대치동을 선정했다.두 개의 층으로 구성된 크런키 스트레스

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25
허니문 여행 고민 끝… 비아신세계, 신혼부부 로망 담아 선봬

신세계백화점이 신혼부부들의 로망인 특별한 허니문을 위한 풍성한 혜택을 준비했다.비아신세계는 지난해 8월 오픈 후 고품격 여정을 선호하는 고객들의 꾸준한 관심을 받아왔다. 지난해 8월 대비 올해 1월 비아신세계 앱 접속 고객수는 84%가량 늘며 고품격 여행 플랫폼의 입지를 다져가고 있다.신세계백화점은 이 같은 호응을 이어받아 다음달 11일까지 허니문 프로모션으로 통해 예비부부들에게 풍성한 혜택과 세밀하고 차별화된 고품격 여정을 제안하겠다는 전략이다.특히 이번 행사에 앞서 신세계는 340여 고객에게 설문조사를 진행했다. 그 결과 허니문 여행으로 가고 싶은 여행지로는 '유럽(51%)'이 압도적 1위로 선정됐다. 또한 허니문 여

박은주 빅데이터뉴스 기자

2026-02-25

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