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빗썸, KCSI 가상자산거래소 부문 2년 연속 1위...소비자 관심도 증가
빗썸이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026년 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 금융 내 가상자산거래소 부문 1위에 선정됐다. 지난해 업계 최초로 해당 부문 1위에 오른 데 이어 2년 연속 수상이다.KCSI는 산업별 상품과 서비스에 대한 고객 만족 수준을 전반적 만족도, 요소종합만족도, 재이용 의향 등을 통해 종합적으로 평가하는 국내 대표 고객만족도 지표다.올해 빗썸은 AI 기술을 활용해 고객의 정보 탐색 편의성을 높이고, 한층 직관적이고 효율적인 투자 환경을 조성하는 데 집중했다. ‘AI 종목시그널’과 ‘AI 종목분석’ 등을 제공하는 ‘빗썸 AI’를 통해 시장 흐름과 종목별 주요 정보를 한눈에 파악할 수 있도록
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-10-01
장기요양보호사들 "인력난·저임금 구조 개선해야"…정부에 제도개혁 촉구
노인장기요양보험 제도가 시행 18년을 맞은 가운데 장기요양 현장에서 저임금과 인력 부족 문제를 개선하고 장기요양 수가와 인력 배치 기준을 현실화해야 한다는 요구가 나오고 있다.1일 장기요양 현장에 따르면 최근 고령화에 따라 돌봄 수요가 지속적으로 증가하고 있지만 요양보호사 등 종사자 확보에는 어려움을 겪고 있다는 주장이 제기되고 있다. 특히 낮은 임금과 높은 업무 강도, 교대근무 등으로 인해 젊은 인력의 유입이 원활하지 않고, 기존 종사자의 고령화도 심화하고 있다는 것이다.장기요양 현장 관계자들은 인력 부족이 단순한 구인난을 넘어 돌봄의 질과 이용자의 안전에도 영향을 줄 수 있는 만큼 정부가 장기요양보험 제도의
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-10-01
KB국민은행, 연금 고객 ‘KB골든라이프연금통장’ 출시...소비자 관심도 증가
KB국민은행(은행장 이환주)은 연금시장 확대에 맞춰 연금 수령 고객에게 우대금리와 수수료 면제 혜택을 제공하는 ‘KB골든라이프연금통장’을 출시했다.‘KB골든라이프연금통장’은 국민연금, 공무원연금, 사립학교교직원연금, 군인연금 등 4대 공적연금을 비롯해 국가보훈급여금과 기초연금 등 각종 연금을 수령하는 고객을 위한 파킹통장이다.기본금리는 연 0.1%이며, 조건 충족 시 최대 연 3.0%p의 우대금리를 더해 최고 연 3.1%의 금리(최대100만원, 세금공제 전, 2026.09.29 기준)를 제공한다. KB국민은행 영업점과 KB스타뱅킹에서 가입할 수 있으며 기존 계좌의 전환 가입도 가능하다. 우대금리 항목은 총 3가지로 구성돼 있다. ▲연금 수
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-09-30
KB손해보험, 차량 유지비 절감 ‘KB카테크’ 서비스 출시...소비자 관심도 증가
KB손해보험(대표이사 사장 구본욱)은 30일, 고객이 차량을 편리하게 관리하고 유지비를 절감할 수 있도록 돕는 모바일 앱 기반 차량관리 서비스 ‘KB카테크’를 출시했다고 밝혔다.KB카테크는 차량 정보 조회와 정비 이력관리, 제휴 할인 혜택을 한곳에서 이용할 수 있는 서비스다. KB손해보험 계약 고객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있으며, KB손해보험 모바일 앱에 차량 정보를 등록하면 된다.핵심 기능인 ‘내 차 리포트’ 서비스는 차량 기본 정보와 정비 이력, 주요 소모품 관리 현황을 비롯해 리콜·검사·세금 등 차량 관련 정보를 한눈에 보여준다. 엔진오일, 에어컨 필터, 타이어 등의 권장 교체 시기도 안내해 차량 성능 유지와 안전
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-09-30
9% 적금부터 테슬라까지...‘우리금융 다함께 페스타’ 개막, 소비자 관심도 증가
우리금융그룹(회장 임종룡)은 계열사가 함께 참여하는 연중 최대 규모의 고객 사은 이벤트 ‘2026 우리금융 다함께 페스타(이하 우다페)’를 오는 10월 1일부터 31일까지 우리WON뱅킹 앱에서 진행한다고 밝혔다.작년에 이어 올해 두 번째를 맞는 ‘우다페’는 지난 9월 14일부터 30일까지 진행한 사전알림 신청 이벤트에 지난해보다 2배 이상 늘어난 약 50만 명의 고객이 참여하며 많은 관심을 끌었다.올해는 우리은행·동양생명·ABL생명·우리카드·우리금융캐피탈·우리투자증권·우리금융저축은행·우리자산운용 등 8개 계열사가 참여해 16개 대표 상품과 서비스를 한자리에 모아 우리WON뱅킹 앱에서 선보인다.행사 기간에 우리WON뱅킹 앱에서
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-09-30
우리카드, ‘카드의정석2’ 시리즈 4종 경품 이벤트...소비자 관심도 증가
우리금융그룹 그룹사인 우리카드(사장 진성원)는 ‘카드의정석2’ 시리즈 4종 고객을 대상으로 풍성한 경품 증정 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다.이벤트는 내달 1일부터 말일까지 ‘카드의정석2’시리즈 중 ROUTINE(루틴), DAILY(데일리), SHOPPER(쇼퍼), 원더라이프 이용 고객을 대상으로 진행된다. 100만원 이상 이용 시 추첨을 통해 선정된 총 400명에게 경품을 증정한다.경품은 고객 라이프스타일 및 보유 카드 혜택에 따라 다양하게 준비됐다. 아파트관리비를 할인 해주는 ‘카드의정석2 ROUTINE(루틴)’ 고객은 이벤트 당첨 시 아파트관리비 할인을 추가 5만원 더 받을 수 있고, 장보기 할인 상품 ‘카드의정석2 SHOPPER(쇼퍼)’ 고객은
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-09-30
카카오, ‘AI 국민비서’에 국민연금 서비스 연계...소비자 관심도 급증
카카오는 행정안전부와 시범 운영 중인 대화형 공공서비스 'AI 국민비서'에 국민연금 서비스를 연계한다고 밝혔다. 이용자는 국민연금 가입내역 조회부터 임의가입 신청까지 카카오톡 대화만으로 처리할 수 있다.그동안 국민연금 가입 내역 확인이나 가입 신청 등은 공단 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터 방문을 거쳐야 가능했다. 또한 본인인증이 필요한 민감 정보를 대화형 인터페이스에서 처리하기 어려운 점이 있어, 카카오는 이를 해결하기 위해 AI 국민비서의 고도화를 진행하고 공공 서비스 이용 경험을 확장시켰다.카카오는 지난 17일부터 AI 국민비서에 가입내역 조회 서비스 연동을 시작했으며, 30일부터는 임의가입 신청까지 할 수 있게
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-09-30
하나금융그룹, 소상공인시장진흥공단과 함께 청년 소상공인 상권 활성화...소비자 관심도 증가
하나금융그룹(회장 함영주)은 29일 대전 선샤인호텔에서 소상공인시장진흥공단(이사장 인태연, 이하 소진공)과 함께 ‘청년이 켜는 상권의 변화’라는 주제로 청년 소상공인 상권 활성화 프로젝트 출범식을 개최했다고 밝혔다.이번 출범식은 지난 6월 하나금융그룹과 소진공이 체결한 ‘청년 소상공인 상권 활성화 지원’ 업무협약인 「하나 On, 청년 On」의 일환으로, 청년들이 주축이 되어 지역상권 활성화를 위한 공동사업의 본격적인 시작을 알리는 자리로 마련됐다.이날 행사에는 함영주 하나금융그룹 회장과 인태연 소상공인시장진흥공단 이사장을 비롯해 프로젝트에 참여하는 전국 청년 소상공인 15개 팀, 100여 명이 참석했다.함영주 하나
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-09-30
대신증권, 연금자산 이전·납입 고객 대상 이벤트...소비자 관심도 증가
대신증권이 연금자산 이전 및 납입 고객을 대상으로 현금 및 경품 지급 이벤트를 진행한다. 대신증권은 오는 12월 31일까지 연금저축과 개인형퇴직연금(IRP) 보유 고객을 대상으로 순입금액에 따라 경품을 제공하는 ‘연금자산 이전·납입 이벤트’를 진행한다고 30일 밝혔다.이번 이벤트는 연금저축과 IRP 계좌에 신규 자금을 납입하거나 타사 연금을 이전하는 등 상품별 조건을 충족한 개인 고객에게 혜택을 제공한다.먼저 연금저축 고객은 순입금액에 따라 ▲1만원(100만원 이상 600만원 미만) ▲2만원(600만원 이상 1천만원 미만) ▲3만원(1천만원 이상 3천만원 미만) ▲5만원(3천만원 이상 5천만원 미만) ▲15만원(5천만원 이상 1억원 미만)
서예현 빅데이터뉴스 기자
2026-09-30
두나무, 美 백악관부터 韓 여야 의원까지 한자리에… UIS 2026 성료, 소비자 관심도 증가
디지털자산 거래소 업비트를 운영하는 두나무(대표 오경석)가 미국 백악관과 재무부의 디지털자산 정책 핵심 인사부터 국내 여야 국회의원, 아시아 주요국 규제당국과 글로벌 금융·디지털자산 산업 리더들을 한자리에 모아 디지털 금융의 다음 단계를 논의했다.두나무는 지난 29일 서울 광진구 그랜드 워커힐 서울에서 열린 ‘업비트 인스티튜셔널 서밋(Upbit Institutional Summit, 이하 UIS)’을 성황리에 마쳤다고 30일 밝혔다. 행사에는 패트릭 위트(Patrick Witt) 미국 백악관 대통령 디지털자산 자문위원회 사무국장과 조나단 휴로위츠(Jonathan Hurowitz) 미국 재무부 디지털자산정책실 특별자문관을 비롯해, 아시아 주요국 현직 규제당국
서예현 빅데이터뉴스 기자
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