2일 부건에프엔씨가 운영하는 쇼핑몰 탐나나는 이번달 말까지 운영할 계획이라고 밝혀 이목을 집중시켰다.
지난 2006년 남성복 쇼핑몰 ‘멋남’으로 업계에 뛰어든 박준성 대표는 이후 ‘탐나나’, ‘임블리’, ‘블리 블리’ 등 패션, 코스메틱을 아우르는 제품으로 대박 신화를 기록한 인물이다.
하지만 최근 호박즙 곰팡이 사태와 제품에 대한 신뢰성이 떨어지면서 큰 타격을 받았고, 이후 ‘탐나나’ 운영 종료를 알려 안타까움을 자아내고 있다.
단돈 70만 원으로 업계에 뛰어든 박준성 대표는 앞서 한 언론 매체를 통해 “소비자들은 매일매일 변하고 있다”며 “새로운 브랜드들도 계속 쏟아져 나오고 이름도 모르는 신인 가수들이 계속 배출되고 있는 것과 같다”고 말했다.
이어 “그것도 외모와 실력을 갖춰서 말이다”라며 “지금의 신규는 예전의 신규 브랜드들과 다르다. 모든 것을 세팅해 완전 무장한 채 세상에 나온다. 이러한 흐름에 대응하기 위해서는 지속적인 무엇이 필요한데 바로 ‘인플루언서’라고 생각한다”고 밝혔다.
그러나 이번 경우는 고객들과 원활한 소통을 바탕으로 했던 SNS 마케팅이 독이 됐다. 임블리 쇼핑몰의 VVIP라고 자처한 한 고객이 제품 하자를 폭로하면서 논란이 급속도로 불거졌고 SNS을 비공개로 전환하면서 비난이 쏟아졌다.
현재 임지현의 SNS에는 이번 사태에 대한 사과문과 고객들에게 용서를 구하는 장문의 글이 연달아 게시됐다.
한편, 부건에프엔씨에서 운영하는 탐나나는 이번달 29일까지 주문을 받을 예정이다.
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