신한금융투자 "‘디지털PB 투자상담’ 서비스 오후 8시까지 확대 운영"

한시은 기자

2022-09-06 10:20:33

신한금융투자 "‘디지털PB 투자상담’ 서비스 오후 8시까지 확대 운영"
[빅데이터뉴스 한시은 기자]
신한금융투자(대표 이영창, 김상태)는 코로나19 이후 달라진 고객들의 라이프 스타일에 맞춰 ‘디지털PB 투자상담’ 서비스의 상담 시간을 확대했다고 6일 밝혔다.

신한금융투자는 고객편의와 효율적인 서비스 제공을 위해 ‘디지털PB 투자상담’ 서비스의 상담 시간을 기존 ‘평일 08:30~17:00’ 에서 3시간 연장해 ‘평일 08:30~20:00’로 확대 운영한다. 고객들은 유선 및 신한알파 MTS 내 ‘투자상담TALK’ 서비스를 통해 언제 어디서든 맞춤형 투자 상담 서비스를 이용할 수 있다.

이에 따라 기존 영업시간 중 방문이나 상담이 어려웠던 직장인, 자영업자 등의 고객들도 저녁 시간대에 일반 영업점과 동일한 수준의 투자 상담 서비스를 제공받을 수 있다.

또한 자산관리, 투자컨설팅, 금융상품 상담 등 대면 채널에 대한 니즈가 높은 투자 상담 서비스의 접근성을 확대했다.

한시은 빅데이터뉴스 기자 bdhse@thebigdata.co.kr
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