BBQ앱과 홈페이지를 통해 주문하는 고객들은 메뉴 선택 후 일반 결제 항목에서 카카오페이를 선택하여 간편하게 결제할 수 있다.
실제로 해당 시스템 도입 이후 전체 BBQ앱, 홈페이지 주문 고객 중 약 30%에 해당하는 고객이 카카오페이를 선택하여 결제하는 것으로 파악됐다.
BBQ 관계자는 “최근 복날 기념 카카오 쇼핑라이브와 다양한 자체 할인 프로모션 등으로 BBQ앱을 통한 기프티콘 사용이 활발하다"며 "BBQ앱 활성화가 패밀리의 중개 수수료 부담을 덜고 고객에게 편의성을 제공하는 만큼 앞으로도 앱 이용자 확보를 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
한편 300만명의 자사앱 회원을 보유한 BBQ는 작년 12월 기프티콘 수요 증가에 따라 사용자 편의성 개선을 위해 기프티콘 사용시 ‘메뉴 변경’, ‘추가결제’ 등의 기능을 도입한바 있다.
최효경 빅데이터뉴스 기자 bdchk@thebigdata.co.kr
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