이어 2위 롯데리조트 3위 곤지암리조트 순으로 나타났다.
22일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 17개 리조트 브랜드에 대해서 2021년 10월 22일부터 2021년 11월 22일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 1,147만8,915개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석했다. 지난 2021년 10월 리조트 브랜드 빅데이터 1,331만5,118개보다 13.79% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 리조트 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.
연구소에 따르면 2021년 11월 리조트 브랜드평판 순위는 용평리조트, 롯데리조트, 곤지암리조트, 하이원리조트, 한화리조트, 켄싱턴리조트, 웰리힐리파크, 오크밸리리조트, 금호리조트, 무주덕유산리조트, 알펜시아리조트, 휘닉스파크, 리솜리조트, 파인리조트, 베어스타운, 지산포레스트리조트, 에덴밸리리조트 순이었다.
리조트 브랜드평판 1위를 기록한 용평리조트 브랜드는 참여지수 320,212 미디어지수 481,154 소통지수 517,861 커뮤니티지수 567,881 사회공헌지수 25,266이 되면서 브랜드평판지수 1,912,374로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,013,335와 비교하면 5.01% 내렸다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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