권광석 우리은행장과 허인 국민은행장이 뒤를 이었다.
21일 본지는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 올 4월1일~5월31일 국내 시중은행 수장 11명의 '관심도' 포스팅 수를 분석했다고 밝혔다.
수장 이름 분석 때 '은행 이름'도 함께 검색, 정확한 정보량을 측정하는데에 주력했으며 '은행 이름' 및 '수장 이름' 키워드간 한글 기준 15자 이내만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질수도 있다.
빅데이터 분석 대상 수장은 정보량 순으로 ▲진옥동 신한은행장 ▲권광석 우리은행장 ▲허인 KB국민은행장 ▲윤종원 IBK기업은행장 ▲박성호 하나은행장 ▲권준학 NH농협은행장 ▲유명순 씨티은행장 ▲윤호영 카카오뱅크 대표 ▲서호성 K뱅크 대표 ▲김진균 Sh수협은행장 ▲박종복 SC제일은행장 등이다.
분석 결과 '진옥동 신한은행장'의 포스팅이 해당 기간 총 5982건으로 가장 많았다.
2위는 '권광석 우리은행장'으로 4695건으로 뒤를 이었고, '허인 KB국민은행장'은 4320건으로 3위를 차지했다
이어 '윤종원 IBK기업은행장' 3831건, '박성호 하나은행장' 3365건, '권준학 NH농협은행장' 2958건, '유명순 씨티은행장' 1773건, '윤호영 카카오뱅크 대표' 954건, '서호성 K뱅크' 555건, '김진균 Sh수협은행장 489건 순이었다.
'박종복 SC제일은행장'이 375건으로 가장 적었다.
집계 결과 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 관심도 11위였던 '박종복 행장'이 80.00%로 압도적으로 높았다
이어 '권광석 행장' 64.00%, '허인 행장' 63.4%, '서호성 대표' 58.56%, '권준학 행장' 58.52%, '박성호 행장' 57.56%, '윤종원 행장' 40.62%, '유명순 행장' 40.10%, '윤호영 대표' 36.69%, '김진균 행장' 35.99% 순이었다.
참고로 포스팅 글에 '예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다' 등의 단어들이 있으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다' 등의 단어가 있으면 부정글로 분류되는데 포스팅에 긍정어나 부정어가 포함돼있더라도 그 감성어가 해당 은행장을 반드시 겨냥하거나 지칭한 것이라고는 할수 없으므로 트렌드 참고자료로 감안하면 된다.
장순영 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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