한국기업평판연구소는 2020년 11월 17일부터 2020년 12월 17일까지 건설회사 브랜드 30개의 빅데이터 26,180,976개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량과 커뮤니티 지표, 브랜드에 대한 긍부정 비율을 측정했다. 지난 2020년 11월 건설회사 브랜드 빅데이터 21,189,889개와 비교해보면 23.55% 증가했다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 건설회사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다.
브랜드평판 빅데이터 분석은 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼치는 알고리즘을 찾아내서 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 포함했다.
건설회사 브랜드평판 1위를 기록한 현대건설 ( 대표 박동욱 ) 브랜드는 참여지수 653,088 미디어지수 647,446 소통지수 1,313,907 커뮤니티지수 727,823 사회공헌지수 1,142,493이 되면서 브랜드평판지수 4,484,757로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,386,401과 비교하면 32.43% 상승했다.
2위, 삼성물산 ( 대표 이영호, 고정석, 정금용 ) 브랜드는 참여지수 693,888 미디어지수 333,858 소통지수 562,008 커뮤니티지수 284,236 사회공헌지수 1,023,277이 되면서 브랜드평판지수 2,897,267로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,023,963과 비교하면 4.19% 하락했다.
3위, GS건설 ( 대표 허창수, 임병용 ) 브랜드는 참여지수 304,224 미디어지수 407,784 소통지수 772,037 커뮤니티지수 263,468 사회공헌지수 481,834가 되면서 브랜드평판지수 2,229,347로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,114,109와 비교하면 5.45% 상승했다.
4위, 대우건설 ( 대표 김형 ) 브랜드는 참여지수 392,736 미디어지수 240,855 소통지수 623,111 커뮤니티지수 182,624 사회공헌지수 665,627이 되면서 브랜드평판지수 2,104,952로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,701,363과 비교하면 23.72% 상승했다.
5위, 포스코건설 ( 대표 한성희 ) 브랜드는 참여지수 43,392 미디어지수 259,932 소통지수 262,585 커뮤니티지수 154,952 사회공헌지수 928,897이 되면서 브랜드평판지수 1,649,758로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,057,947과 비교하면 55.94% 상승했다.
한국기업평판연구소는 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판의 변화량을 파악하고 있다. 이번 브랜드평판조사에서는 현대건설, 삼성물산, GS건설, 대우건설, 대림산업, 현대산업개발, 포스코건설, 롯데건설, SK건설, 한화건설, 동부건설, 호반건설, 태영건설, 코오롱글로벌, 계룡건설, 동문건설, 두산건설, 쌍용건설, 신세계건설, 한신공영, 부영, 금호건설, 이테크건설, KCC건설, 성지건설, 남광토건, 남화토건, 신원종합개발, 일성건설, 서희건설에 대한 브랜드 빅데이터 분석으로 이루어졌다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
<저작권자 © 빅데이터뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지>
