타이어는 자동차 바퀴의 바깥 둘레에 끼우는 고무로 만든 둥근 테로 승차감의 향상과 마찰력의 증대를 위해 사용된다. 생사를 가를 만큼 중요한 부품으로 안전은 물론 승차감과 조향성능, 연비에도 큰 영향을 끼치는 부품이다. 외부에서 상태를 어느 정도 확인할 수 있어 필수 일상정비 1순위로 불린다.
한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 타이어 브랜드에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 했다. 11개 타이어 브랜드평판 분석은 2020년 11월 3일부터 2020년 12월 3일까지의 타이어 브랜드 빅데이터 10,457,865개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석했다. 지난 11월 브랜드 빅데이터 9,689,955개와 비교하면 7.92% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 타이어 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다. 브랜드평판에디터가 참여한 브랜드모니터분석와 한국브랜드포럼에 분석한 브랜드가치평가도 포함했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드와 관계분석으로 측정된다.
타이어 브랜드평판 1위를 기록한 금호타이어 브랜드는 참여지수 1,651,583 소통지수 609,346 커뮤니티지수 395,486이 되면서 브랜드평판지수 2,656,415가 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,576,189와 비교하면 3.11% 상승했다.
2위, 한국타이어 브랜드는 참여지수 1,596,512 소통지수 609,641 커뮤니티지수 332,345가 되면서 브랜드평판지수 2,538,498이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,518,974와 비교하면 0.78% 상승했다.
3위, 넥센타이어 브랜드는 참여지수 1,361,896 소통지수 271,565 커뮤니티지수 155,996이 되면서 브랜드평판지수 1,789,457이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,587,476과 비교하면 12.72% 상승했다.
4위, 미쉐린타이어 브랜드는 참여지수 598,980 소통지수 475,778 커뮤니티지수 299,635가 되면서 브랜드평판지수 1,374,393이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 842,460과 비교하면 63.14% 상승했다.
5위, 피렐리 타이어 브랜드는 참여지수 127,662 소통지수 349,252 커뮤니티지수 223,852가 되면서 브랜드평판지수 700,766이 됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 614,374와 비교하면 14.06% 상승했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 타이어 브랜드 평판지수는 2020년 11월 3일부터 2020년 12월 3일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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