한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 24개 증권사 브랜드에 대해서 2020년 9월 13일부터 2020년 10월 13일까지의 증권사 브랜드 빅데이터 29,204,910개를 분석하여 소비자들의 증권사 브랜드 소비행태를 알아냈다. 지난 2020년 9월 증권사 브랜드 빅데이터 39,596,953개와 비교해보면 26.24% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 증권사 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 증권사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표가 포함했다.
증권사 브랜드평판 1위를 기록한 한국투자증권 ( 대표 정일문 ) 브랜드는 참여지수 899,174 미디어지수 851,696 소통지수 654,786 커뮤니티지수 883,377 사회공헌지수 115,340이 되면서 브랜드평판지수 3,404,373으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,112,887과 비교하면 17.23% 하락했다.
2위, 키움증권 ( 대표 이현 ) 브랜드는 참여지수 1,501,454 미디어지수 676,567 소통지수 947,509 커뮤니티지수 112,323 사회공헌지수 16,539가 되면서 브랜드평판지수 3,254,392로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,172,807과 비교하면 2.57% 상승했다.
3위, KB증권 ( 대표 김성현, 박정림 ) 브랜드는 참여지수 507,040 미디어지수 934,787 소통지수 1,060,587 커뮤니티지수 260,891 사회공헌지수 107,004가 되면서 브랜드평판지수 2,870,309로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,409,850과 비교하면 15.82% 하락했다.
4위, 삼성증권 ( 대표 장석훈 ) 브랜드는 참여지수 1,141,817 미디어지수 565,348 소통지수 668,735 커뮤니티지수 314,175 사회공헌지수 27,515가 되면서 브랜드평판지수 2,717,589로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,861,088과 비교하면 29.62% 하락했다.
5위, 미래에셋대우 ( 대표 최현만, 조웅기 )브랜드는 참여지수 392,133 미디어지수 752,658 소통지수 793,386 커뮤니티지수 61,074 사회공헌지수 18,315가 되면서 브랜드평판지수 2,017,567로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,167,798과 비교하면 6.93% 하락했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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