한국기업평판연구소는 물티슈 20개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석했다. 2020년 6월 22일부터 2020년 7월 22일까지의 물티슈 브랜드 빅데이터 2,391,186개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악했다. 지난 2020년 6월 브랜드 빅데이터 2,719,582개와 비교해보면 12.08% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 물티슈 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.
물티슈 브랜드평판 1위를 기록한 페넬로페 물티슈 브랜드는 참여지수 189,265 소통지수 167,035 커뮤니티지수 133,687가 되면서 브랜드평판지수 489,987로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 577,567와 비교하면서 15.16% 하락했다.
2위, 브라운 물티슈 브랜드는 참여지수 174,845 소통지수 149,986 커뮤니티지수 123,405가 되면서 브랜드평판지수 448,236로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 550,608와 비교하면서 18.59% 하락했다.
3위, 베베숲 물티슈 브랜드는 참여지수 230,650 소통지수 132,618 커뮤니티지수 72,561가 되면서 브랜드평판지수 435,829로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 535,752와 비교하면서 18.65% 하락했다.
4위, 순둥이 물티슈 브랜드는 참여지수 57,585 소통지수 54,243 커뮤니티지수 38,304가 되면서 브랜드평판지수 150,132로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 144,697와 비교하면서 3.76% 상승했다.
5위, 슈퍼대디 물티슈 브랜드는 참여지수 52,965 소통지수 54,243 커뮤니티지수 25,194가 되면서 브랜드평판지수 132,402로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 138,955와 비교하면서 4.72% 하락했다.
이어 "2020년 7월 물티슈 브랜드평판 1위를 기록한 페넬로페 물티슈는 링크분석에서 "출시하다, 안전하다, 할인하다"가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 "아기물티슈, 항균물티슈, 손세정티슈"가 높게 나왔다. 긍부정비율 분석에서는 71.88% 긍정비율로 분석됐다."라고 브랜드 분석했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 브랜드 평판지수는 2020년 6월 22일부터 2020년 7월 22일까지의 물티슈 브랜드에 대한 브랜드 분석 결과이다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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