한국기업평판연구소는 2020년 6월 18일부터 2020년 7월 19일까지 건설회사 브랜드 30개의 빅데이터 28,897,780개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량과 커뮤니티 지표, 브랜드에 대한 긍부정 비율을 측정했다. 지난 2020년 6월 건설회사 브랜드 빅데이터 24,075,666개와 비교해보면 20.03% 증가했다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 건설회사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다.
브랜드평판 빅데이터 분석은 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼치는 알고리즘을 찾아내서 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 포함했다.
건설회사 브랜드평판 1위를 기록한 현대건설 ( 대표 박동욱 ) 브랜드는 참여지수 1,110,624 미디어지수 997,522 소통지수 692,554 커뮤니티지수 784,804 사회공헌지수 560,514가 되면서 브랜드평판지수 4,146,018로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 3,241,433와 비교하면 27.91% 상승했다.
2위, 대우건설 ( 대표 김형 ) 브랜드는 참여지수 134,880 미디어지수 389,709 소통지수 754,281 커뮤니티지수 644,795 사회공헌지수 657,297가 되면서 브랜드평판지수 2,580,962로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,201,149와 비교하면 17.26% 상승했다.
3위, 삼성물산 ( 대표 이영호, 고정석, 정금용 ) 브랜드는 참여지수 472,128 미디어지수 598,158 소통지수 732,600 커뮤니티지수 481,603 사회공헌지수 270,479가 되면서 브랜드평판지수 2,554,968로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,827,070와 비교하면 39.84% 상승했다.
4위, GS건설 ( 대표 허창수, 임병용 ) 브랜드는 참여지수 135,072 미디어지수 405,609 소통지수 488,565 커뮤니티지수 368,768 사회공헌지수 524,076가 되면서 브랜드평판지수 1,922,090로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,997,164 와 비교하면 3.76% 하락했다.
5위, 현대산업개발 ( 대표 권순호, 정경구 ) 브랜드는 참여지수 53,664 미디어지수 426,756 소통지수 542,718 커뮤니티지수 392,744 사회공헌지수 384,399가 되면서 브랜드평판지수 1,800,281로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,484,048 와 비교하면 21.31% 상승했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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