자동차보험 브랜드평판 5월 빅데이터 1위는 삼성화재...2위 현대해상 3위 KB손보 順

기사입력 : 2019-05-22 08:08:54
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[빅데이터뉴스 김수아 기자]
자동차보험 브랜드평판 2019년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성화재 자동차보험 2위 현대해상 자동차보험 3위 KB손해보험 자동차보험으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 2019년 4월 20일부터 2019년 5월 21일까지 국내 소비자들이 만들어낸 손해보험사 자동차보험 브랜드 빅데이터 37,259,862개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티지표로 자동차보험 브랜드평판지수를 산출한 결과 이같이 조사됐다고 22일 밝혔다. 지난 2019년 4월 브랜드 빅데이터 18,348,254개와 비교하면 103.07% 증가했다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 자동차보험 브랜드평판 분석에 브랜드가치 분석이 새롭게 포함됐다.

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자동차보험 브랜드평판 2019년 5월 순위는 삼성화재 자동차보험, 현대해상 자동차보험, KB손해보험 자동차보험, DB손해보험 자동차보험, 흥국화재 자동차보험, AXA손해보험 자동차보험, 한화손해보험 자동차보험, 메리츠화재 자동차보험, MG손해보험 자동차보험, 롯데손해보험 자동차보험, 농협손해보험 자동차보험, 더케이손해보험 자동차보험, AIG손해보험 자동차보험 순이었다.

자동차보험 브랜드평판 1위를 기록한 삼성화재 자동차보험 브랜드는 참여지수 620,207 미디어지수 4,912,998 소통지수 273,153 커뮤니티지수 680,055가 되면서 브랜드평판지수 6,486,413로 분석됐다. 지난 2019년 4월 브랜드평판지수 2,524,079 와 비교하면 156.98% 상승했다.

2위, 현대해상 자동차보험 브랜드는 참여지수 816,858 미디어지수 4,607,131 소통지수 331,784 커뮤니티지수 588,433가 되면서 브랜드평판지수 6,344,206 로 분석됐다. 지난 2019년 4월 브랜드평판지수 3,440,889와 비교하면 84.38% 상승했다.

3위, KB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 319,296 미디어지수 3,911,282 소통지수 539,401 커뮤니티지수 262,307가 되면서 브랜드평판지수 5,032,286로 분석됐다. 지난 2019년 4월 브랜드평판지수 1,661,428 와 비교하면 202.89% 상승했다

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2019년 5월 자동차보험 브랜드평판 분석결과, 삼성화재 자동차보험 브랜드가 1위로 분석됐다. 자동차보험 브랜드카테고리를 보니 지난 2019년 4월 브랜드 빅데이터 18,348,254개와 비교하면 103.07% 증가했다"면서 "세부분석을 보면 브랜드소비 93.37% 상승, 브랜드이슈 501.11% 상승, 브랜드소통 29.64% 하락, 브랜드확산 27.04% 하락했다"고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 국내 보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 자동차보험 브랜드 평판조사에서는 삼성화재 자동차보험, 현대해상 자동차보험, KB손해보험 자동차보험, DB손해보험 자동차보험, 흥국화재 자동차보험, AXA손해보험 자동차보험, 한화손해보험 자동차보험, 메리츠화재 자동차보험, MG손해보험 자동차보험, 롯데손해보험 자동차보험, 농협손해보험 자동차보험, 더케이손해보험 자동차보험, AIG손해보험 자동차보험 을 분석했다.

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