한국기업평판연구소는 2019년 3월 15일부터 2019년 4월 16일까지 국내 소비자들이 만들어낸 손해보험사 자동차보험 브랜드 빅데이터 18,348,254 개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티지표로 자동차보험 브랜드평판지수를 산출했다고 17일 밝혔다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.
자동차보험 브랜드평판 2019년 4월 순위는 현대해상 자동차보험, 삼성화재 자동차보험, KB손해보험 자동차보험, DB손해보험 자동차보험, 한화손해보험 자동차보험, 메리츠화재 자동차보험, AXA손해보험 자동차보험, 롯데손해보험 자동차보험, 농협손해보험 자동차보험, 흥국화재 자동차보험, MG손해보험 자동차보험, AIG손해보험 자동차보험, 더케이손해보험 자동차보험 순이었다.
자동차보험 브랜드평판 1위를 기록한 현대해상 자동차보험 브랜드는 참여지수 795,680 미디어지수 959,660 소통지수 878,722 커뮤니티지수 806,828가 되면서 브랜드평판지수 3,440,889로 분석됐다.
2위, 삼성화재 자동차보험 브랜드는 참여지수 282,991 미디어지수 741,729 소통지수 869,401 커뮤니티지수 629,959가 되면서 브랜드평판지수 2,524,079로 조사됐다.
3위, KB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 45,148 미디어지수 481,741 소통지수 643,449 커뮤니티지수 491,089가 되면서 브랜드평판지수 1,661,428로 분석됐다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2019년 4월 자동차보험 브랜드평판 분석결과, 현대해상 자동차보험 브랜드가 1위로 분석됐다. 자동차보험은 자동차 사고에 대비하기 위한 보험"이라면서 "대한민국은 자동차 구입을 하면 의무적으로 가입하게 되어 있으며, 이를 어길 시 과태료를 부과하게 돼 있다. 교통사고는 물론, 본인이 차량을 운전하다 차량이 파손되거나, 혹은 다른 기물을 파손하게 될 경우도 보장받을 수 있다"고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 국내 보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 자동차보험 브랜드 평판조사에서는 현대해상 자동차보험, 삼성화재 자동차보험, KB손해보험 자동차보험, DB손해보험 자동차보험, 한화손해보험 자동차보험, 메리츠화재 자동차보험, AXA손해보험 자동차보험, 롯데손해보험 자동차보험, 농협손해보험 자동차보험, 흥국화재 자동차보험, MG손해보험 자동차보험, AIG손해보험 자동차보험, 더케이손해보험 자동차보험 을 분석했다.
news@thebigdata.co.kr
<저작권자 © 빅데이터뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지>
